Régis Boudon-Doris

Wie begann Ihre berufliche Erfahrung im Bereich Wellness?

Meine Erfahrung in der Welt der Wellness begann mit einem Weg der Selbstverwirklichung. Nach über 10 Jahren als Visagist in den Bereichen Werbung, Mode, Kino und Theater und als künstlerischer Leiter für nationale und internationale Kosmetikfirmen beschloss ich, eine neue Herausforderung anzunehmen. Im Jahr 1991 gründete ich in den Thermen von Riccione eine „Wellness-Abteilung“. In nur drei Jahren wurde dieses Projekt zu einem großen Erfolg, sowohl in Bezug auf das Publikum als auch auf die wirtschaftlichen Ergebnisse, und wurde zu einem anspruchsvollen beruflichen Abenteuer. Auf dieser Basis legten wir den Grundstein für unser erstes Beratungs- und Managementunternehmen für Wellness&Spa-Projekte.

Was sind Ihre Fähigkeiten?

Meine Fähigkeiten umfassen sowohl den technischen als auch den verwaltungstechnischen Bereich, jedoch mit einer kreativen Perspektive, die sich aus meinem Hintergrund als künstlerischer Leiter ergibt. Was die technische Seite betrifft, so habe ich eine innovative Vision entwickelt, die durch meine starke Neigung zu Architektur und Design beeinflusst wird. Was die Verwaltung betrifft, so habe ich durch meine direkte Erfahrung im Spa-Management ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsdynamik, Managementstrategien und die notwendigen Fähigkeiten zur effektiven Leitung von Projekten entwickelt. Meine Fähigkeiten vereinen sich zu einer Synergie, die es mir ermöglicht, Projekte im Wellnessbereich mit einer umfassenden und ausgewogenen Perspektive anzugehen.

Was bieten Sie denjenigen, die heute mit Ihnen zusammenarbeiten?

Ich habe die bbspa_Group mit dem Ziel gegründet, eine allumfassende Beratung für alle zu bieten, die in ein Spa investieren oder bereits ein Spa oder andere Einrichtungen besitzen, die sich um Wellness drehen. Unser Hauptziel ist es, das Spa profitabel zu machen, indem wir eine komplette und maßgeschneiderte Methode anbieten. Wir verwalten alle notwendigen Prozesse, um dieses Ergebnis zu erreichen. So bieten wir eine schlüsselfertige Lösung, die die Unterstützung und eine maßgeschneiderte Planung entsprechend den Bedürfnissen und Zielen des Kunden gewährleistet. Unsere Methode wird durch vier Geschäftseinheiten entwickelt: Wir konzipieren, wir richten ein, wir entwerfen und wir verwalten. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass jedes Spa mit Sorgfalt konzipiert, entwickelt und gestaltet wird, wobei jeder Aspekt optimiert wird, um das Potenzial des Spas voll auszuschöpfen und einen dauerhaften Erfolg zu gewährleisten.

Ist Ihre Dienstleistung eher für B2B oder B2C geeignet? Wer sind Ihre Zielkunden?

90 % unserer Kunden sind B2B-Kunden. Unser besonderes Know-how, was die finanziellen Ergebnisse und die Strategien zu deren Erreichung betrifft, kommt besonders bei Business-Projekten zum Tragen. Wir haben vier Arten von Kunden: Investoren, die verstanden haben, dass Wellness eine Branche ist, die eine hohe Rendite ermöglicht; Hoteldirektoren, die verstanden haben, dass das Spa eine Geschäftseinheit sein kann, die nicht nur strategisch, sondern auch profitabel ist; Architekten, die ihre Arbeit durch die Kombination mit unserem spezifischen Know-how fördern wollen; Bauherren von Wohn- und/oder Gastgewerbegebäuden, die verstanden haben, dass sie den Wert und die Verkaufsgeschwindigkeit der Einrichtung steigern können, indem sie ihnen eine wellnessorientierte Identität geben.

Welche Art von Beratungsaufträgen haben Sie in letzter Zeit abgeschlossen?

Wir arbeiten derzeit an über 50 Projekten in 12 Ländern. Die Projekte sind vielfältig: von Thermalbädern, die das Potenzial ihres Wassers aufwerten wollen, über medizinische Spas, die auf den anhaltenden Trend der Langlebigkeit aufspringen wollen. Auch 5-Sterne-Hotels, die weiterhin zahlungskräftige Gäste empfangen wollen und großen City Spas, die die Bedürfnisse eines schnell wachsenden Marktes für Wellness in der Nähe erfüllen wollen, zählen zu unseren Kunden.

Wen sprechen Sie an?

An erster Stelle stehen unsere Kunden, aber ebenso wichtig ist die Partnerschaft mit Unternehmen und Fachleuten, die es uns ermöglichen, die erwarteten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.

Seit 30 Jahren pflegen wir Partnerschaften mit den wichtigsten Akteuren der Wellness-Branche. Dabei bewahren wir unsere Unabhängigkeit und Neutralität, die für die Beratungstätigkeit notwendig sind, um auf Dauer glaubwürdig und effizient zu bleiben. Um unsere Projekte durch Innovation und überraschende Elemente zu charakterisieren, haben wir eine „Kontaminations“-Strategie gewählt und suchen nach Know-how in Sektoren, die oft weit von der Wellness-Branche entfernt sind. Diese Herangehensweise ermöglicht es uns, Sichtweisen, Sensibilitäten, Technologien und Werte zu integrieren, die manchmal unerwartet, manchmal ähnlich sind, mit dem Ziel, unsere Projekte zu verbessern und unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten.