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Asesoría spa

La seguridad de una red que se encarga del desempeño de tu negocio

La realización de un spa implica la exigencia de poder confiar en un equipo de persona bien organizado, incluso en la fase sucesiva a la venta. SpaAssistance de Starpool es el programa de asistencia que el cliente adquiere automáticamente con la compra de un producto Starpool, activo desde el momento de las pruebas. Desde la instalación de los productos a la asistencia técnica, el cliente será apoyado por una red de técnicos formados en la compañía y presentes en todo el territorio italiano. Desde la solicitud de intervención al entrenamiento (en la fase de pruebas) de los operadores encargados del manejo del spa., el equipo de SpaAssistance permanecerá a disposición del cliente a través del call center activo de lunes a viernes de 08.30 a 18.00 en horario continuo y el sábado y domingo con servicio de asistencia telefónica.

SpaAssistance ofrece además la posibilidad de utilizar los paquetes de asistencia a la medida Global Insurance Wellness y Global Insurance Pool que darán la posibilidad de prolongar la garantía de 1 a 3 años, valiéndose de un servicio de manutención programada que se hará cargo del manejo técnico y de la manutención ordinaria y extraordinaria del spa. Gracias a los programas Global, los clientes Starpool tienen siempre a mano un servicio que constituye una fuerte ventaja en términos de seguridad y simplicidad de manutención. Un indiscutible valor agregado para mantener la oferta de bienestar del spa al máximo valor, asegurando transparencia en los costos y un seguimiento de la vida técnica de los productos.

Concretamente:

Global Insurance Wellness permite la extensión de la garantía, que pasa de 12 a 36 meses, Asegura la prioridad de intervención en todo el territorio en las siguientes 48 horas. Incluye dos intervenciones de control general al año. Reconoce una exploración prolongada de productos y repuestos. Garantiza la asistencia telefónica gratuita, cuando el diagnóstico y la restauración sean posibles a distancia. Permite la participación del operador a quien es confiado el manejo del centro de bienestar en el curso de formación en la sede de Starpool.
Global Insurace Pool permite la extensión de la garantía, que pasa de 12 a 36 meses, Asegura la prioridad de intervención en todo el territorio en las siguientes 48 horas. Incluye dos intervenciones de control general al año y otras dos por solicitud del cliente. Reconoce una exploración prolongada de productos y repuestos. Garantiza la asistencia telefónica gratuita, cuando el diagnóstico y la restauración sean posibles a distancia. Permite la participación del operador a quien es confiado el manejo del centro de bienestar en el curso de formación en la sede de Starpool.